Términos y condiciones

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

Mi Negocio Web (minegocioweb.com.mx) es un servicio que permite a negocios tener su propia página web con panel de edición. Al contratar o usar el servicio aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad.

2. Planes, precios y pago

El precio total y el periodo de cada plan se muestran antes de pagar. El pago se realiza por transferencia o depósito y subes tu comprobante en la plataforma. Tu página se activa cuando verificamos el pago.

3. Vigencia, renovación y cancelación

Tu plan no se renueva automáticamente: antes de que venza te avisaremos y podrás pagar de nuevo si quieres continuar.

Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta o escribiendo a nuestro canal de contacto en minegocioweb.com.mx, sin penalización. Tu página sigue activa hasta el final del periodo que ya pagaste.

4. Tu cuenta

Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que ocurra desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si crees que alguien más entró.

5. Contenido que publicas

Eres responsable de los textos, fotos, logos, videos y precios que publicas. Al subirlos declaras que tienes derecho a usarlos y, si aparecen personas, que cuentas con su permiso. No puedes publicar contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos de terceros o que contenga datos sensibles de otras personas.

Podemos retirar contenido que incumpla estas reglas o que una autoridad ordene retirar. Si crees que una página infringe tus derechos, escríbenos a nuestro canal de contacto en minegocioweb.com.mx con los datos para ubicarla.

6. Datos de los clientes de tu negocio

• Tú eres el responsable de los datos de las personas que te escriben, agendan o te compran desde tu página.
• Nosotros actuamos como encargados: tratamos esos datos solo para operar tu página y según tus instrucciones, con confidencialidad y medidas de seguridad.
• No los vendemos ni los usamos para fines propios. Los compartimos solo con proveedores necesarios para operar el servicio.
• Debes mostrar el aviso de privacidad de tu negocio (lo incluimos en el pie de tu página) y atender los derechos ARCO de tus clientes.
• Si cancelas, puedes pedir la entrega o eliminación de esos datos escribiendo a nuestro canal de contacto en minegocioweb.com.mx.

7. Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero puede haber mantenimientos o fallas. Podemos mejorar o cambiar funciones y te avisaremos de cambios importantes.

8. Límite de responsabilidad

No somos responsables por ventas perdidas ni por decisiones que tomes con base en lo que publicas. Esto no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

9. Contacto y reclamaciones

Si no quedas conforme con la atención recibida, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para controversias, serás atendido por la PROFECO o los tribunales competentes, según corresponda.